공지사항
2021. 8. 17
개인정보보호 방침 변경 안내 (v1.5)

안녕하세요 플레이윙즈 입니다.
항상 플레이윙즈를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.

플레이윙즈 개인정보처리방침이 아래와 같이 개정되어 변경 내용을 사전에 공지하오니,
서비스 이용에 참조 하시기 바랍니다.

  • 시행 일자 : 2021년 8월 26일
  • 개정 내용

<추가된 조항>

제 2조 [개인정보의 수집 및 이용목적]
2.3. 재화 또는 서비스 제공 추가
서비스 제공, 상품 판매, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 3조 [수집하는 개인정보 항목 및 수집방법]
3.4. 회사는 상품 판매 시, 구매자의 구매 및 예약 확인을 위하여 아래의 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. (개인정보 수집 방법 : 플레이윙즈 앱 또는 웹 페이지 등 온라인 주문서, 서비스 이용 내역, 필요시 서면 양식)

  • 구매자 정보 : 이름, 휴대폰 번호
  • 구매 정보 : 상품명, 구매일시, 구입가격, 문의내역, 주문번호
  • 결제 정보 : 결제 수단, 결제카드정보, 환불계좌 정보(구매 취소시)
  • 기타 : 서비스 이용기록(로그데이터, 쿠키, 이용시간 등), 접속 IP정보
  • 수집 및 이용 목적 :
    구매 계약 이행
    상품 구매 관련 고지사항 안내
    상품 요금 결제/정산
    상품 구매 관련 문의 사항 상담 및 처리
    취소/환불 등 민원처리, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등의 목적
  • 보유 및 이용기간 :
    계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    웹사이트 방문기록 : 3개월(통신비밀보호법)


제 5조 [제3자 개인정보 제공 및 위탁]

5.2. 회사는 비즈니스 파트너사에서 제공하는 제휴 상품 및 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서, 아래와 같이 고객님의 개인정보를 거래 당사자에게 제공합니다. 동의 거부 시, 플레이윙즈 서비스 내 상품 구매가 불가합니다.

  • 제공 받는 자 : (주)올마이투어, 기타 현지 및 제휴 여행업체
  • 개인정보 제공항목 : 이름, 휴대폰번호
  • 개인정보 이용 목적 : 개인 식별 및 여행 상품 예약
  • 보유 및 이용기간 : 개인정보 이용목적 달성 시(제휴업체는 제휴계약 종료 시) 및 관계법령에 따른 보관 기간까지

5.3. 업무 수탁자 추가

  • 수탁자 : (주)올마이투어

  • 위탁업무의 내용 : 상품 예약 및 CS 대행

  • 수탁자 : (주)아임포트, (주)이니시스, (주)카카오페이

  • 위탁업무의 내용 : 전자결제 대행

제 10조 [비회원 고객의 개인정보수집 및 보호]
회사에서는 회원뿐만 아니라 비회원 또한 물품 및 서비스 상품의 구매를 하실 수 있습니다. 회사는 비회원 주문 시 대금 결제, 여행 상품 등의 예약에 반드시 필요한 개인정보만을 고객에게 요청하고 있습니다. 회사에서 비회원으로 구매를 하신 경우 비회원 고객께서 입력하신 지불(예약)인 정보 및 수령인 정보는 대금 결제, 예약에 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.

플레이윙즈 개인정보보호 방침에 대한 자세한 내용은 플레이윙즈 앱 설정 > 개인정보 처리방침 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
변경 적용일인 2021년 8월 26일 전까지 별도 의사 표시가 없을 경우 개인정보처리방침 변경 사항에 동의하신 것으로 간주됩니다.

본 개인정보처리방침과 관련하여 궁금하신 사항은 플레이윙즈 고객센터(support@playwings.co.kr) 로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.